返金ポリシー

【返品交換ついて】

商品が到着致しましたら早めの確認をお願い致します。

  1. 初期不良の場合は、商品到着日から7日以内のご連絡に限り、新しい商品とお取替え致します。
  2. 前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができませんので、ご注意ください。
    1. お客様都合の場合。(イメージと違った・注文ミスなど)
    2. 商品到着後、7日後経過した商品。(保証登録した場合を除く)
    3. お客様が汚損、破損された場合。
    4. 福袋や訳あり商品、衛生商品など特性上、返品交換が出来ない商品の場合。
    5. 商品ページに返品交換が出来ない旨を表記している場合。
    6. ご案内前に着払いで返品した場合。(弊社受取拒否で送料お客様負担となります)
  3. 初期不良やご注文と違う商品の返品等にかかる送料は弊社が負担致します。
  4. 返金は、返送された商品が到着後 3 営業日以内に支払い方法に応じて行います。