クールファン
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いつものモールで買いたい
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ルシールはモールにも出店しております。ポイントや会員登録をしているモールで購入したい場合はこちらからご購入ください。
※セール等により価格が異なる場合があります。
※モールによって出品されていない商品がある場合があります。
ご購入の前に
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【ご購入の前に必ずお読みください】
商品ページまたはお知らせやショップ情報に記載している内容はお客様が商品を購入し確認メールが送信された時点で売買契約の成立となります。内容をよくご確認の上、ご購入ください。【ご注文後の変更・キャンセルについて】
ご注文後は、ご注文内容の変更やキャンセルは一切出来ません。
(ご注文後、すぐに自動で発送準備の処理が行われるため)
ご注文内容、配送先情報をよく確認の上、ご注文下さい。
【お届け先について】
住所宛名不備による持ち戻りが多くございます。郵便番号から番地、建物名、お名前までお間違いなく入力、確認後ご注文下さい。
送料無料商品であっても、持ち戻りの再送料はお客様負担となります。
以下の場合は持ち戻りの可能性が高いため、ご確認頂き、ご注文前に正しいものへ修正して下さい。
・宛名がニックネーム等、正式なお名前で無い。
・番地・建物名・号室が記入されていない。または正しくない。
・住所が英語表記になっている。
・表札やポストに記載のお名前とお届け先のお名前が異なる。
【安心保証登録について】
商品によって無償または有料にて保証期間延長の登録をご利用いただます。
保証登録の際は商品到着より7日以内にご登録下さい。
期限外に登録頂いた場合は無効となります。
保証ご利用頂く場合は、保証期間内にご連絡頂く必要がございます。
配送と返品について
配送と返品について
【返品交換ついて】
商品が到着致しましたら早めのご確認をお願い致します。
初期不良の場合は、商品到着日から7日以内のご連絡に限り、新しい商品とお取替え致します。
早急に交換のお手続きを行わせて頂く為にも、以下の手順にてお願いします。
はじめに症状をお伺い致します。返品交換申請を行う前にお問い合わせ下さい。
①購入履歴より初期不良の商品の注文番号、症状を添えてお問い合わせ下さい。
②症状を確認し、初期不良でない場合は、対処方法をご案内致します。
③初期不良の場合は、返品交換の手続方法をご案内させて頂きます。
④ご案内に沿って、返品交換をお願い致します。
下記の場合はいかなる場合でも返品交換をお断り致します。
・お客様都合の場合。(イメージと違った・注文ミス・サイズ違いなど)
・商品到着後、返品交換期限外のご連絡。
・お客様が汚損、破損された場合。
・福袋や訳あり商品、衛生商品など特性上、返品交換が出来ない商品の場合。
・商品ページに返品交換が出来ない旨を表記している場合。
・ご案内前に着払いで返品した場合。(弊社受取拒否で送料お客様負担となります)
※商品付属のケーブルに関しましてはサービス品になりますので初期不良、保証等での返品交換はできませんのでご了承ください。
【配送について】
■ネコポス・・・送料無料
発送日より1~2日程でご自宅のポストへ配達されます。(離島除く)
発送後は追跡番号より情報をご確認下さい。
■宅急便・・・送料無料
発送日より1~2日程でご自宅へ配達されます。(離島除く)
発送後は追跡番号より情報をご確認下さい。
■メール便・・・送料無料
発送日より3〜7日程度でお届けとなります。
メール便には追跡番号がありません。ポストへの配達までお待ち下さい。
配送時の紛失や破損には保証がありません。予めご了承ください。
追跡番号や破損紛失に対する保証をご希望の場合は配送方法をご変更の上ご注文下さい。
ラッピングについて
ラッピングについて
カートページにてラッピングを追加いただけます。ラッピングしたい商品をカートに入れてください。
商品ごとにラッピングを分けたい場合はカートを分けてご購入ください。
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環境に配慮しています
ルシールは環境に配慮し、ゴミを減らす目的で多くの商品でパッケージを簡略しております。
梱包資材に直接商品を入れしてお送りする場合があります。予めご了承ください。
商品に問題が無いように、梱包を行っておりますのでご安心ください。
パッケージを簡略化することで地球環境を守り、商品をお安く提供ができる、地球にもお財布にも優しい取り組みです。
紙の使用を減らすために説明書はサイトに掲載させて頂いております。
同封のサンキューカードのQRコードよりご確認ください。